VideoBeratung

Sie sind gerade unterwegs, haben wenig Zeit oder fühlen sich Zuhause einfach am wohlsten? Dann ist unsere VideoBeratung genau das Richtige für Sie! Flexibel und ortsunabhängig können sie sich hier zu allen Finanzthemen beraten lassen.


Unsere VideoBeraterin Birgit Ullrich freut sich auf Sie!


Unsere VideoBeratung ist ...

... einfach:

Sie benötigen für die VideoBeratung nicht viel. Lediglich einen PC oder ein mobiles Endgerät mit einem Mikrofon und wenn möglich einer Webcam, sowie gute Internetverbindung.

... sicher:

Die VideoBeratung findet über eine sichere, verschlüsselte Verbindung statt. Dadurch sind Diskretion und Datenschutz immer gewährleistet.

... persönlich:

Die VideoBeratung findet - wie in der Filiale auch - persönlich mit unseren Videoberatern statt.


Vorteile

  • Qualifizierte Beratung durch unsere Videoberater, egal wo Sie gerade sind.
  • Einfache Nutzung am PC, Tablet oder Smartphone.
  • Sie sparen sich Zeit und den Weg in die Filiale.
  • Die Verbindung ist sicher und verschlüsselt.

So einfach geht´s

1. Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie bequem online oder telefonisch einen Termin für Ihre persönliche VideoBeratung.

2. Die Einladung bekommen Sie per E-Mail

Von Ihrem Kundenberater erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur VideoBeratung. Sie benötigen für die VideoBeratung lediglich einen PC oder ein mobiles Gerät mit einem Mikrofon und einer Webcam, sowie gute Internetverbindung.

3. VideoBeratung starten

Zu Beginn der Beratung werden Sie von Ihrem Videoberater angerufen. Dieser teilt Ihnen das Passwort / den Zugangscode zum Start der VideoBeratung mit. Nach erfolgreicher Anmeldung und Freigabe Ihrer Webcam können sie sich gegenseitig sehen.

4. Durchführung der VideoBeratung

Wie in einem persönlichen Beratungsgespräch vor Ort, kann Ihnen Ihr VideoBerater alle Unterlagen live am Bildschirm zeigen und erklären.

Mithilfe unseres neuen „VR FinanzCheck´s“ besprechen Sie Ihre persönliche Situation. Danach erhalten Sie eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer Finanzen.

Und das Allerbeste daran: Sie können diese Plattform auch selber bei Ihnen Zuhause nutzen und Änderungen vornehmen.

Anhand dieser Analyse berät Sie Ihr Kundenberater über Möglichkeiten wie Sie Ihren Zielen und Wünschen näher kommen.

Freuen Sie sich auf Ihre persönliche VideoBeratung - Wir machen den Weg frei.


Häufige Fragen

Kann ich neben der VideoBeratung auch weiterhin den Service in einer Filiale in Anspruch nehmen?

Selbstverständlich steht Ihnen auch weiterhin Ihr persönlicher Berater in Ihrer Filiale zur Verfügung.  

Was benötige ich für die VideoBeratung?

Sie benötigen für die VideoBeratung nicht viel. Lediglich einen PC oder ein mobiles Endgerät mit einem Mikrofon und wenn möglich einer Webcam, sowie gute Internetverbindung.

Entstehen mir Kosten für die Nutzung der VideoBeratung?

Nein, es entstehen Ihnen keine Kosten - die VideoBeratung ist für Sie kostenlos.